Aegon es una compañía aseguradora internacional con presencia en España, especializada en seguros de vida, planes de pensiones, ahorro e inversión. Para consultas sobre pólizas, reclamaciones o información sobre productos, es fundamental conocer los canales oficiales de atención al cliente.
Teléfonos de Atención al Cliente Aegon España
Teléfono general de atención al cliente:
- 900 100 692 – Atención gratuita para consultas sobre seguros, planes de pensiones, productos de ahorro y reclamaciones.
Teléfono para clientes particulares:
- 91 702 10 00 – Para información sobre productos y servicios contratados y soporte técnico relacionado con pólizas.
Teléfono para clientes de empresas:
- 91 702 12 00 – Gestión de seguros colectivos, planes de pensiones de empresa y servicios para corporaciones.
El horario de atención suele ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y durante este tiempo se puede gestionar cualquier consulta sobre contratación, reclamaciones, incidencias o información general.
Correo electrónico y formulario online
Aegon España permite contactar también mediante email y formularios web, útiles para consultas detalladas o reclamaciones:
- Email general: clientes@aegon.es
- Formulario web: disponible en la sección Contacto de la web oficial (https://www.aegon.es)
Estos canales sirven para:
- Solicitar información sobre pólizas, seguros de vida o planes de ahorro
- Gestionar cambios o modificaciones en contratos
- Presentar reclamaciones o incidencias
- Obtener documentación o certificados de productos contratados
El tiempo de respuesta suele ser 24 a 48 horas laborables.
Redes sociales de Aegon España
Las redes sociales permiten recibir información sobre novedades, productos y servicios, y también pueden servir para consultas rápidas:
- Twitter/X: https://x.com/Aegon_ES
- Facebook: https://www.facebook.com/AegonEspana
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/aegon-espana
Preguntas frecuentes sobre Aegon España
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Aegon?
El teléfono principal es 900 100 692, gratuito para consultas sobre seguros, planes de pensiones y ahorro.
¿Puedo presentar reclamaciones por email?
Sí, mediante clientes@aegon.es o el formulario de contacto de la web.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi póliza?
Se puede hacer llamando al teléfono de atención, a través del área privada de la web o mediante el correo electrónico.
¿Ofrecen productos para empresas?
Sí, Aegon gestiona seguros colectivos, planes de pensiones y soluciones de ahorro e inversión para empresas.
¿Cuál es el horario de atención?
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, salvo que se indique un horario especial en temporadas concretas.
¿Se puede contratar un seguro online?
Sí, la mayoría de productos de Aegon se pueden contratar a través de la web oficial, incluyendo seguros de vida, ahorro y pensiones.
Aegon España ofrece atención al cliente mediante teléfonos gratuitos y específicos, correo electrónico, formulario web y redes sociales, permitiendo gestionar pólizas, reclamaciones, incidencias y contratación de forma rápida y segura. Para urgencias o consultas inmediatas, el teléfono gratuito es la vía más directa.
Web oficial: https://www.aegon.es