Si tienes un producto LG como un televisor, móvil, electrodoméstico o equipo de sonido y necesitas asistencia técnica, reparaciones, información sobre garantía o consultas de funcionamiento, es fundamental conocer los teléfonos de servicio técnico y atención al cliente de LG España. En este artículo encontrarás toda la información detallada, junto con una sección de preguntas frecuentes para resolver tus dudas rápidamente.
Teléfono de Atención al Cliente LG España
El teléfono principal de LG España para consultas y servicio técnico es:
900 502 013
Este número permite:
- Solicitar asistencia técnica y reparaciones
- Consultar información sobre garantía de productos
- Resolver dudas de funcionamiento y configuración
- Gestionar incidencias de compras y envíos
- Obtener información sobre repuestos y accesorios
El número es gratuito desde España y el horario de atención suele ser de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 h y sábados de 9:00 a 14:00 h.
Servicio Técnico LG a domicilio o en taller
Dependiendo del tipo de producto, LG ofrece servicio técnico a domicilio o en talleres autorizados:
- Electrodomésticos grandes (lavadoras, frigoríficos, hornos, etc.): servicio a domicilio para reparaciones
- Móviles y televisores: reparación en talleres autorizados o recogida a domicilio según cobertura
- Accesorios y pequeños dispositivos: asistencia mediante guía telefónica y envío de repuestos
Para programar una visita, se recomienda llamar al teléfono de atención y tener a mano el número de serie y modelo del producto.
Atención al cliente online
LG también dispone de soporte online a través de su web oficial:
- Solicitud de reparación o asistencia técnica
- Descarga de manuales y guías de usuario
- Registro de productos para garantía
- Chat online para consultas rápidas
- Información sobre piezas de repuesto y compatibilidad
El soporte online es útil para gestiones no urgentes o para obtener información técnica sin necesidad de esperar atención telefónica.
App LG ThinQ
Para ciertos dispositivos como televisores inteligentes, electrodomésticos y equipos conectados, la app LG ThinQ permite:
- Diagnóstico remoto de productos
- Configuración y actualización de dispositivos
- Acceso directo al soporte técnico
- Consultar garantía y documentación del producto
Consejos para contactar con el servicio técnico LG
- Ten a mano el número de serie y modelo de tu producto
- Explica claramente el problema o fallo detectado
- Si es una incidencia urgente, llama por la mañana para reducir tiempos de espera
- Usa la app o la web para programar citas o diagnósticos remotos
Preguntas frecuentes sobre Servicio Técnico LG España
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente LG España?
El número principal es 900 502 013, gratuito desde España.
¿Puedo solicitar reparación a domicilio?
Sí, para electrodomésticos grandes y según cobertura del servicio, se puede programar reparación a domicilio.
¿Atienden fines de semana?
El horario habitual es de lunes a viernes, con atención limitada los sábados por la mañana.
¿Cómo puedo consultar la garantía de mi producto?
A través de la web oficial o llamando al teléfono de atención, proporcionando modelo y número de serie.
¿Puedo recibir asistencia para móviles y televisores a domicilio?
Dependiendo de la incidencia y ubicación, algunos dispositivos pueden ser recogidos o reparados en talleres autorizados.
¿Hay soporte online?
Sí, LG ofrece chat, registro de productos, manuales, descargas y programación de citas desde su web oficial.
El teléfono de atención al cliente y servicio técnico de LG España permite a los usuarios resolver incidencias, solicitar reparaciones, consultar garantía y recibir asistencia técnica de manera rápida y segura. Para productos conectados, la app LG ThinQ ofrece herramientas adicionales de diagnóstico y soporte remoto.
Web oficial: https://www.lg.com/es