Si estás buscando el teléfono de Claro España, conviene aclarar algo importante: en España, “Claro” aparece principalmente como Claro Enterprise Solutions, un proveedor enfocado en servicios de tecnología, conectividad y ciberseguridad para empresas (no como operador móvil residencial típico en España). Aun así, sí tienes canales oficiales para contactar por ventas, soporte o información.
Canales oficiales de contacto de Claro España
Aquí tienes las vías más directas para contactar con Claro en España (entorno corporativo/empresas):
Teléfono de Claro España
- Teléfono: +1 833 992 5276
Consejo: al ser un número internacional, si llamas desde España revisa el prefijo y el coste con tu operador. Si prefieres evitar la llamada, usa email para que te respondan por escrito.
Email de contacto de Claro España
- Email: info@claro.com.es
Ideal para: solicitudes comerciales, dudas de servicios, propuestas y contacto general.
Formulario / página de contacto
Desde la web oficial puedes acceder al apartado de “Contacto/Contáctanos” para iniciar una solicitud y que el equipo te derive al área correspondiente.
Qué gestiones puedes resolver al contactar con Claro (España)
Aunque cada caso depende de tu relación con la empresa (cliente corporativo, lead comercial, partner, etc.), estos son los motivos más habituales:
1) Solicitar información comercial (ventas)
- Cotización de servicios gestionados (IT Managed Services)
- Proyectos de ciberseguridad (auditorías, pentesting, monitorización, etc.)
- Conectividad para empresa: SD-WAN, MPLS, conectividad móvil flexible/IoT, soluciones para sedes y equipos remotos
2) Soporte técnico y operación
En su comunicación corporativa se menciona soporte 24/7 en el entorno de servicio. Si ya eres cliente, lo más eficaz suele ser:
- escribir desde el correo corporativo registrado
- incluir: empresa, servicio contratado, impacto, urgencia, teléfonos de retorno y franjas horarias
3) Alianzas, partners y propuestas
Si eres proveedor o quieres colaboración, en el email conviene adjuntar:
- dossier breve (1–2 páginas)
- casos de éxito
- país/ciudad de operación
- a quién va dirigido (IT manager, CISO, operaciones)
Horario de atención de Claro España
En la web corporativa puede no aparecer un horario de oficina clásico para atención general. Si necesitas una respuesta rápida:
- usa email y especifica urgencia
- si se trata de un servicio crítico, describe el impacto (caída, incidentes, riesgo) para priorización
Sobre Claro en España: quiénes son y a qué se dedican
Bajo la marca Claro Enterprise Solutions se presentan como un integrador global orientado a tecnología y ciberseguridad, con foco en clientes empresariales. En la práctica, esto suele traducirse en proyectos y servicios como:
- gestión IT y soporte integral
- modernización y gestión de aplicaciones
- talento digital (perfilado y apoyo en capacidades TIC)
- conectividad avanzada y soluciones de red
- servicios de ciberseguridad y pruebas de intrusión
Servicios más comunes (para ubicar tu consulta)
Si llamas o escribes, ayuda mucho encajar tu necesidad en una de estas categorías:
Gestión IT y servicios gestionados
Operación y soporte continuo para infraestructura, usuarios, puestos de trabajo digitales y operaciones IT.
Ciberseguridad
Pruebas de intrusión (pentesting), refuerzo de seguridad, servicios de inteligencia frente a phishing/suplantación y protección de activos digitales.
Conectividad y redes (SD-WAN / MPLS / movilidad)
Soluciones para conectar sedes, optimizar rendimiento, reforzar seguridad de red y conectar dispositivos/entornos remotos.
Domicilio / dirección en España (dato registral)
En distintos directorios empresariales figura un domicilio social en Madrid para la entidad. Este dato puede cambiar con el tiempo; si necesitas exactitud (facturación, contratos, requerimientos), lo mejor es verificarlo con la empresa por email o en documentación oficial vigente.
Consejos para que te respondan más rápido (plantilla útil)
Cuando escribas a info@claro.com.es, pega esto al inicio:
- Asunto: “Solicitud [VENTAS/SOPORTE/PARTNER] – Empresa – Ciudad”
- Empresa / CIF:
- Servicio / necesidad:
- Contexto (breve):
- Urgencia e impacto:
- Persona de contacto + teléfono:
- Mejor franja horaria:
Preguntas frecuentes sobre Claro España (FAQ)
¿Cuál es el teléfono de Claro España?
El canal telefónico publicado para contacto es +1 833 992 5276.
¿Cuál es el email de Claro España?
El email de contacto general indicado es info@claro.com.es.
¿Claro España es una compañía de móvil/fibra para particulares?
En España, “Claro” aparece principalmente como Claro Enterprise Solutions, orientada a servicios para empresas (IT, conectividad y ciberseguridad).
¿Tienen soporte 24/7?
En su comunicación corporativa mencionan soporte 24/7. La forma de acceso puede depender del servicio contratado y del tipo de cliente.
¿Cómo contacto para contratar servicios?
Lo más directo es escribir a info@claro.com.es describiendo tu necesidad (sector, tamaño de empresa, ubicación y objetivo).
¿Puedo contactar si no soy cliente?
Sí, puedes contactar por email para una consulta comercial o de información general.
¿Qué datos debo incluir para soporte técnico?
Empresa, servicio, descripción del problema, cuándo empezó, impacto, pasos ya probados y un teléfono de devolución de llamada.
¿Tienen formulario de contacto?
Sí, en la web oficial existe una sección de Contacto/Contáctanos para iniciar solicitudes.
¿Dónde se ubica Claro Enterprise Solutions en España?
Figura un domicilio social en Madrid en fuentes registrales, pero puede variar; confirma el dato con la empresa si lo necesitas para trámites.
¿Qué tipo de servicios ofrece Claro Enterprise Solutions?
Servicios gestionados de IT, conectividad empresarial (p. ej., SD-WAN/MPLS/movilidad) y ciberseguridad (p. ej., pentesting/ciberinteligencia).
Enlaces oficiales (para colocar al final)
- Web oficial (España): https://www.claro.com.es/
- Contacto: https://www.claro.com.es/contactanos