Si quieres contactar con Burger King España para realizar consultas sobre tus pedidos, resolver incidencias en restaurante, hacer reclamaciones o recibir información sobre promociones, es fundamental conocer los teléfonos oficiales de atención al cliente. En este artículo encontrarás toda la información detallada, incluyendo preguntas frecuentes para ayudarte a resolver tus dudas rápidamente.
Teléfono de atención al cliente Burger King
El teléfono principal de atención al cliente de Burger King España es:
900 801 002
Este número es gratuito desde líneas nacionales y permite:
- Consultar sobre productos y menús
- Resolver incidencias en pedidos realizados
- Hacer reclamaciones o sugerencias
- Informarse sobre promociones y servicios
- Contactar sobre pedidos en restaurante, delivery o app
El horario de atención suele ser de lunes a viernes en horario laboral, aunque algunos servicios automatizados pueden estar disponibles fuera de ese horario.
Teléfonos específicos de restaurantes Burger King
Si deseas contactar con un restaurante específico, puedes encontrar el número directo en la página web de Burger King España, dentro del apartado “Localizador de restaurantes”. Esto es útil si necesitas:
- Reservar un pedido grande
- Consultar horarios de un local
- Resolver problemas específicos de ese restaurante
Atención al cliente online y redes sociales
Burger King también ofrece atención a través de su web oficial, app móvil y redes sociales, donde se pueden gestionar:
- Pedidos realizados por la app
- Consultar promociones
- Hacer reclamaciones o sugerencias
- Acceder a información nutricional y productos
El uso de la app permite reclamar un pedido de manera directa, subir fotos y agilizar la resolución de incidencias.
Consejos para contactar más rápido con Burger King
- Ten a mano el ticket de compra o número de pedido si corresponde
- Identifica claramente el motivo de la llamada
- Usa el teléfono gratuito 900 801 002 para cuestiones generales
- Para pedidos urgentes en un restaurante específico, llama directamente al local
Preguntas frecuentes sobre Burger King Atención al Cliente
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Burger King España?
El teléfono de atención al cliente es 900 801 002, gratuito desde España.
¿Puedo reclamar un pedido de delivery por teléfono?
Sí, pero lo más rápido es hacerlo desde la app oficial de Burger King, donde puedes adjuntar fotos y datos del pedido.
¿Atienden fines de semana y festivos?
La atención general por teléfono sigue un horario laboral, aunque los pedidos y reclamaciones desde la app se gestionan todos los días.
¿Puedo contactar con un restaurante específico de Burger King?
Sí, cada local tiene su teléfono directo, disponible en el localizador de la web de Burger King España.
¿Se puede hacer reservas por teléfono?
No es común, pero algunos restaurantes pueden aceptar pedidos grandes o eventos si se contacta directamente.
¿Dónde puedo hacer sugerencias o comentarios sobre productos?
Desde el teléfono 900 801 002, la web oficial o las redes sociales de Burger King
El teléfono 900 801 002 es el canal principal de atención al cliente de Burger King España para consultas, reclamaciones y sugerencias. Para incidencias relacionadas con pedidos o delivery, el uso de la app oficial suele ser más rápido y eficaz. Además, contactar con un restaurante concreto a través del localizador permite resolver problemas de manera directa.
Web oficial: https://www.burgerking.es