Si buscas el teléfono de Midas en España para resolver una duda, poner una reclamación, pedir información sobre un servicio o gestionar una incidencia, aquí tienes una guía clara y completa con los canales oficiales y las gestiones más habituales.
Midas es una red de talleres especializada en mantenimiento integral y reparación (principalmente coche y moto, y en algunos centros también servicios de movilidad), con presencia amplia en España y una operativa muy enfocada en la cita previa y la atención por centro.
Teléfono de atención al cliente de Midas España
El canal más directo para temas generales, incidencias y experiencia de cliente es el Departamento de Atención al Cliente:
- Teléfono de Atención al Cliente Midas: 918 066 001
- Email de Atención al Cliente Midas: atencioncliente@midas.es
Este contacto suele ser útil para:
- Consultas generales sobre servicios y procesos.
- Seguimiento de una incidencia tras pasar por un centro.
- Sugerencias, quejas y reclamaciones.
- Dudas sobre atención recibida o comunicación con el taller.
Contacto online: formulario oficial de Midas
Si prefieres escribir, Midas dispone de un formulario de contacto donde puedes indicar asunto y mensaje, además de tus datos para respuesta.
Este canal es recomendable cuando:
- Necesitas dejar constancia por escrito.
- Adjuntar información (si el formulario lo permite) o explicar un caso con detalles.
- Solicitar respuesta sin tener que llamar.
Cómo encontrar tu taller Midas más cercano
Para gestiones prácticas (cita, presupuesto, disponibilidad, horarios del local, etc.), lo habitual es contactar con el centro concreto donde vas a llevar el vehículo.
Consejo útil:
- Busca el centro en el listado oficial de “Todos nuestros centros” y revisa ahí teléfono, email y horario del taller que te interesa.
- Si tu consulta es sobre un trabajo ya realizado, intenta tener a mano: matrícula, fecha aproximada de la visita y cualquier referencia de factura o presupuesto.
Pedir cita previa en Midas paso a paso
En Midas, muchas gestiones se agilizan con cita previa online. Lo habitual es:
- Elegir servicio (revisión, neumáticos, frenos, batería, aire acondicionado, diagnóstico, etc.).
- Seleccionar centro y fecha.
- Indicar datos del vehículo y contacto.
- Confirmar la solicitud.
Pedir cita te ayuda a:
- Reducir esperas.
- Garantizar disponibilidad de taller.
- Dejar por adelantado el motivo de la visita.
Servicios más solicitados en los talleres Midas
Aunque cada centro puede variar, los servicios más frecuentes suelen incluir:
Mantenimiento y revisiones
- Cambio de aceite y filtros
- Revisión oficial (según programa del fabricante)
- Revisiones de seguridad y diagnósticos
Neumáticos
- Cambio, reparación de pinchazos, alineación y permutación
- Revisión de desgaste y recomendación según uso
Frenos, suspensión y mecánica general
- Pastillas y discos
- Amortiguadores
- Diagnóstico de ruidos y vibraciones
Batería y electricidad
- Comprobación y sustitución de batería
- Diagnóstico de carga/arranque
Climatización
- Recarga de aire acondicionado
- Detección de averías y mantenimiento
Reclamaciones en Midas: cómo hacerlas bien para que te respondan rápido
Si necesitas presentar una reclamación o incidencia, lo ideal es hacerlo con un método ordenado:
- Contacta primero con el centro donde se hizo el servicio (suele resolverse más rápido).
- Si no se soluciona, usa Atención al Cliente por teléfono o email.
- Aporta información concreta:
- Matrícula
- Fecha de visita
- Centro
- Descripción del problema (qué ocurre, desde cuándo, en qué condiciones)
- Fotos o documentación si aplica (factura, presupuesto, comunicaciones)
Cuanto más específico seas, menos idas y vueltas habrá.
Facturas, presupuestos y garantías: qué conviene revisar
Cuando el objetivo es reclamar o entender un cargo, revisa siempre:
- Conceptos y mano de obra indicados en la factura.
- Observaciones del taller (recomendaciones, avisos, piezas).
- Condiciones de garantía (pueden variar según el servicio o producto).
- Si te dieron un “presupuesto igual a la factura” u otras promesas comerciales, asegúrate de que estén reflejadas por escrito o en el documento entregado.
Dirección social y datos de empresa en España
Para comunicaciones formales o referencias corporativas, Midas España (Midas Silenciador SLU) figura con la siguiente dirección:
- Calle José Echegaray, nº 10, B4, planta 2, local 1, PAE Casablanca 1, 28100 Alcobendas (Madrid)
Protección de datos: contacto del Delegado de Protección de Datos
Si tu consulta es sobre privacidad, derechos ARSOPL o protección de datos, el canal específico es:
- DPO: DPO@midas.es
Trabajar en Midas o contactar por franquicias
Si tu interés no es como cliente, sino profesional, normalmente se usan canales distintos:
- Empleo: portal de empleo de Midas (oficial).
- Franquicias: web específica de franquicias y su correo de contacto.
Preguntas frecuentes sobre Midas España
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Midas?
El teléfono de Atención al Cliente de Midas España es 918 066 001.
¿Cuál es el email de atención al cliente de Midas?
El correo oficial de Atención al Cliente es atencioncliente@midas.es.
¿Puedo pedir cita online en Midas?
Sí. Puedes solicitar cita previa online desde la web oficial de Midas y elegir centro, servicio y horario.
¿Dónde veo el teléfono de mi taller Midas concreto?
En el listado oficial de centros: ahí suele aparecer el teléfono, email y horario de cada taller.
¿Puedo reclamar por email si no me solucionan un problema en el taller?
Sí. Lo recomendable es intentar primero con el centro y, si no se resuelve, contactar con atencioncliente@midas.es aportando datos del caso.
¿Qué datos conviene incluir en una reclamación?
Matrícula, centro, fecha de visita, descripción del problema y copia de factura/presupuesto si la tienes.
¿Midas tiene dirección social en España?
Sí. Midas España (Midas Silenciador SLU) figura en Alcobendas (Madrid), en Calle José Echegaray (PAE Casablanca).
¿Qué hago si quiero ejercer mis derechos de protección de datos?
Puedes escribir al DPO en DPO@midas.es indicando tu solicitud y datos necesarios para identificarte.
¿Los horarios son iguales en todos los talleres Midas?
No siempre. Pueden variar según el centro. Lo mejor es comprobar el horario del taller concreto en el buscador/listado oficial.
¿Cómo encuentro promociones u ofertas activas?
Normalmente se publican en la web oficial y pueden variar por temporada o por centro.
Enlaces oficiales de Midas (web y redes)
- Web oficial: https://www.midas.es/